Segundo o Site especializado Downdetector, os problemas tinham começado a aparecer de manhã. Meta pediu desculpas aos mais de dois mil milhões de utilizadores do serviço de mensagens em todo o mundo.
A aplicação de mensagens WhatsApp, propriedade do Meta Group, foi atingida por uma paragem global na manhã de terça-feira, 25 de Outubro. De acordo com Meta, a interrupção acabou. « Sabemos que as pessoas tiveram hoje dificuldade em enviar mensagens sobre a WhatsApp », disse um porta-voz da empresa sediada na Califórnia, acrescentando: « Resolvemos a questão e pedimos desculpa ». A causa da falha de energia ainda não foi especificada.
De acordo com o site especializado Downdetector, os problemas tinham começado a aparecer pouco depois das 9 da manhã (hora de Maputo). Pelo menos 70.000 pessoas em todo o mundo tinham utilizado o Site para denunciar interrupções, incluindo de França, Índia e Reino Unido.
Um precedente no ano passado
O WhatsApp, que passou dois mil milhões de utilizadores em todo o mundo em Fevereiro de 2020, é um dos serviços de mensagens gratuitas mais populares do mundo. Foi comprada pelo Facebook em 2014 por pouco mais de 19 mil milhões de dólares, a maior aquisição alguma vez feita pelo grupo de Mark Zuckerberg. Na terça-feira de manhã, no Twitter, a hashtag #whatsappdown (« WhatsApp down ») estava entre as tendências mais populares do mundo.
Os serviços da Meta, as redes sociais Facebook e Instagram, bem como os serviços de mensagens WhatsApp e Messenger, já tinham sido vítimas de uma interrupção de serviço de mais de seis horas para todos os seus serviços no ano passado. Na altura, a empresa de Mark Zuckerberg atribuiu a interrupção, que a Downdetector descreveu como « a maior de sempre », a uma « alteração de configuração defeituosa » nos seus servidores.
