O WhatsApp decidiu adiar uma alteração nos respetivos termos e condições do serviço, depois de o anúncio da mudança ter levado milhares de utilizadores a mudarem para plataformas concorrentes, como o Signal e o Telegram.

WhatsApp pretende lançar novo recurso para Android e iOS

As novas regras foram anunciadas a 4 de janeiro e deveriam entrar em vigor a 8 de fevereiro. Entre as alterações está a autorização para que a aplicação partilhe os dados pessoais dos utilizadores com outros serviços do Facebook, mesmo que estes não tenham conta na rede social.

“Estamos agora a retroceder na data em que as pessoas serão solicitadas a ler e a aceitar os termos. Ninguém terá a sua conta suspensa ou apagada a 8 de fevereiro. Também vamos fazer muito mais para esclarecer a desinformação em torno de como a privacidade e a segurança funcionam no WhatsApp”, anunciou a empresa num comunicado.

O WhatsApp explica que a alteração visa introduzir no WhatsApp novas funcionalidades que permitem aos utilizadores comunicarem com empresas diretamente na plataforma. “Faremos então com que as pessoas revejam gradualmente a política ao seu próprio ritmo, antes de as novas opções para negócios estarem disponíveis a 15 de maio”, informa a nota.

“Temos ouvido de muita gente a confusão que há por aí em torno da nossa recente atualização. Tem havido imensa desinformação a provocar preocupação e queremos ajudar toda a gente a compreender os nossos princípios e os factos”, acrescenta a plataforma detida pelo Facebook.

Desde o anúncio das novas regras pelo WhatsApp, as aplicações concorrentes Signal e Telegram têm estado no top de downloads nas principais lojas de aplicações, no Android e no iOS. Estas plataformas, que também permitem comunicar de forma segura e cifrada, têm capitalizado sobre as críticas ao WhatsApp para atraírem novos utilizadores.