Muitos utilizadores relatam ter sido enganados e obrigados a pagar por aplicações que emulam o ChatGPT, que por vezes os inscrevem em testes gratuitos que se transformam em subscrições pagas.

Chamam-se Chat AI, AI Chatbot Assistant, Open Chat AI Chatbot Assistant, Chatbot IA Français, ou ChatBox: AI Chat Bot Assistant. Todas estas aplicações são baseadas em chatbots como o ChatGPT, cuja versão gratuita está disponível em todos os browsers. Proliferaram nas últimas semanas, com o risco de induzir em erro os utilizadores da Internet.

Inicialmente, estes clones da IA generativa da Open AI podem ser descarregados gratuitamente na App Store e na Play Store. Mas os utilizadores são depois encorajados a pagar para os utilizar para além do período de teste gratuito ou para ver menos anúncios.

Alguns chatbots chegam ao ponto de oferecer um teste gratuito que as pessoas muitas vezes se esquecem de cancelar antes de se tornar uma assinatura paga, observa o site americano Wired.

Fleeceware”, uma fraude em ascensão

É o que se chama “fleeceware”, um tipo de aplicação móvel maliciosa que envolve taxas de subscrição ocultas e muitas vezes abusivas. O termo vem de uma combinação do verbo inglês “to fleece” e “ware”, que se refere a software.

“Vi muitos anúncios deste tipo de aplicação em plataformas de redes sociais onde é barato anunciar e, por vezes, utilizam tácticas como erros de digitação deliberados no nome – chamando à aplicação ‘ChatGBT’ ou algo do género – para excluir pessoas que possam ter um pouco mais de conhecimentos técnicos”, afirma Sean Gallagher, analista de ameaças da empresa de cibersegurança Sophos, entrevistado pela Wired.

Do lado moçambicano

chatbots semelhantes ocupam por vezes um lugar de destaque em termos de descarregamentos, e alguns recebem críticas negativas, sem serem necessariamente “fleeceware”. Note-se que a Google e a Apple recebem uma percentagem dos pagamentos efectuados pelos utilizadores das aplicações disponíveis na sua loja.

“Desinstalei a aplicação após um teste muito curto, porque é preciso sacar o cartão de crédito muito rapidamente”, afirma um utilizador dececionado. “Assim que a aplicação foi aberta, ofereceu-me a possibilidade de a avaliar na Play Store e de subscrever uma assinatura. Uma simples pergunta feita, 5 minutos para pensar, apenas para acabar a responder ‘Desculpe, os servidores estão ocupados'”, queixou-se outro sobre a mesma aplicação.

Estas acusações são difíceis de comprovar, uma vez que os responsáveis por estas ferramentas podem alterar as condições de utilização e as definições sem que a loja se aperceba. Por seu lado, a OpenAI lançou finalmente uma aplicação móvel ChatGPT (genuína), mas apenas disponível para iOS e nos Estados Unidos.