Um inquérito recente traz más notícias para os profissionais de marketing de influência.
É um estudo que não deve agradar aos influenciadores e a todos os profissionais de marketing especializados neste sector. A plataforma de análise social EnTribe realizou um inquérito a 819 consumidores residentes nos Estados Unidos para saber mais sobre a sua opinião relativamente às campanhas de influenciadores.
Uma descoberta principal emerge deste inquérito: a impopularidade dos influenciadores. A maioria dos inquiridos afirmou preferir as opiniões dos clientes comuns às dos criadores de conteúdos.
O inquérito revelou uma conclusão fundamental: a impopularidade dos influenciadores. A maioria dos inquiridos disse preferir as opiniões dos clientes comuns às dos criadores de conteúdos.
Os influenciadores têm muito má fama
Mais detalhadamente, e em termos de números, 85% dos inquiridos acreditam que os influenciadores são pagos para dizerem coisas positivas sobre uma empresa e os seus produtos, o que é verdade em geral. Por outro lado, o conteúdo gerado por utilizadores comuns é considerado muito mais fiável, uma vez que não têm qualquer interesse no assunto.
No entanto, há também casos regulares de bombardeamento de críticas, em que os utilizadores da Internet se encarregam de destruir a reputação de uma marca ou de um produto cultural, por vezes de forma totalmente injusta.
Mais alarmante ainda para as empresas que comunicam desta forma, 29% das pessoas inquiridas afirmam que a sua imagem de uma marca pode ser afectada negativamente por um influenciador.
64% dos consumidores americanos estão particularmente zangados com os influenciadores, afirmando que estão insatisfeitos com a saturação de conteúdos dos influenciadores devido à sua fraca fiabilidade.
É claro que se trata apenas de um estudo e que os números devem ser considerados com cautela. No entanto, não é a primeira vez que os utilizadores da Internet exprimem o seu incómodo sobre este assunto.
O mesmo acontece com um inquérito recente realizado pela Emplifi a 2500 britânicos. Os analistas referem que 57% dos inquiridos não confiam no que os influenciadores dizem.
