Após dois trimestres de hemorragia, o número de subscritores da Netflix tem vindo a aumentar constantemente durante o Verão, muito para além das expectativas do gigante do streaming e dos investidores.

« Aparentemente, o Netflix está a crescer novamente », resume a CNN. Após dois trimestres de forte declínio, a Netflix conseguiu inverter a tendência, acrescentando 2,4 milhões de assinantes à sua carteira entre Julho e Setembro. A plataforma tinha previsto este regresso ao crescimento, mas em menor medida: esperava apenas um milhão de novos assinantes.

« Netflix tem agora 223 milhões de assinantes em todo o mundo » e espera ganhar mais « 4,5 milhões no quarto trimestre », ultrapassando mais uma vez as expectativas, disse o canal americano.

Com estes números – que fizeram com que o preço das acções subisse 14% no comércio electrónico após o encerramento de Wall Street – o gigante do streaming « pôs fim à hemorragia dos clientes que tinha causado mal-estar entre os investidores e levantado questões sobre as perspectivas de crescimento do negócio do streaming », observou o The New York Times.

Para o analista Rich Greenfield, entrevistado pelo diário nova-iorquino, estes resultados mostram que « a Netflix continua a prosperar, enquanto os seus concorrentes continuam a ficar para trás. Penso que os relatos da morte do streaming ou da maturidade do mercado têm sido muito exagerados.

A CNBC observa que « a maioria do crescimento no trimestre veio da região Ásia-Pacífico », com 1,43 milhões de assinantes adicionais, enquanto « os EUA e o Canadá viram o crescimento mais lento de qualquer região, com uma contribuição de 100.000 assinantes ».

Reviravoltas estratégicas

Esta é « a primeira vez este ano que a Netflix ganhou subscritores », salienta The Hollywood Reporter: a plataforma tinha perdido 200.000 clientes no primeiro trimestre e depois 970.000 no segundo – « perdas que enviaram a queda do preço das acções e trabalhadores profundamente desmoralizados, que se viram confrontados com uma onda de despedimentos e uma queda nos gastos dentro da empresa ».

Mas o optimismo estava de volta na terça-feira, quando a Netflix anunciou os seus resultados trimestrais. « Após uma primeira metade difícil, acreditamos que estamos no caminho para uma maior aceleração do crescimento », observou o grupo. « A receita é para satisfazer os nossos subscritores ».

O despertar do gigante do streaming vem « enquanto se prepara para dois grandes turnos estratégicos » concebidos « para apoiar o crescimento das suas receitas e da sua base de assinantes », analisa o Wall Street Journal.

A primeira é o lançamento em Novembro de uma suscrição mais barata, apoiada por anúncios. Este é um terramoto cultural para a Netflix, que se desenvolveu durante anos em aberto desprezo pela publicidade, mas que deverá permitir-lhe « aumentar as receitas por assinante », diz o diário empresarial.

O segundo turno é a luta contra a partilha de palavras-passe, que será implementada em 2023. « Depois de oferecer aos utilizadores [fraudulentos] a possibilidade de transferir conteúdos dos seus perfis para novas contas, o streamer disse que permitiria aos seus assinantes criar contas associadas », mediante o pagamento de uma taxa, para « monetizar a partilha de contas », escreve The Verge.